domingo, 27 de fevereiro de 2011

A Importância Da Comunicação Nas Organizações

A Importância Da Comunicação Nas Organizações

A Era da Informação e a Comunicação


            Ao longo dos anos o mundo passou por inúmeras transformações econômicas, políticas, sociais e culturais. Essas transformações contribuíram para a evolução da sociedade, que deixou de ser caracterizada pelos princípios agrícolas para hoje situar-se na era da informação.
            A era da informação consiste na velocidade das informações e a distribuição e elaboração de mensagens eficazes, dessa forma, estes aspectos trazem oportunidades para as organizações, pois estas passam a assumir uma postura mais dinâmica e flexível. Porém, para que as organizações estejam prontas para atuarem na nova era devem estar preparadas. De acordo com Marlene Marchiori “Na era da informação, organizações viverão ou morrerão.”
            Um dos fatores que colaboram para as organizações aprimorarem seus processos e permanecerem vivas na era da informação é a comunicação. A comunicação organizacional auxilia os processos administrativos dentro da instituição e os relacionamentos internos e externos com seus públicos de interesse.

sexta-feira, 11 de fevereiro de 2011

Relações Públicas e o Mercado de Trabalho

            Atualmente o mercado de trabalho cresce sob uma gama de conceitos baseados nas novas tecnologias, na globalização, nas culturas sociais e organizacionais, na responsabilidade social e na administração de pessoas. Essas características influenciam no desenvolvimento das instituições e fornecem subsídios para a utilização da comunicação corporativa.
            A comunicação corporativa compreende os sistemas de comunicação entre a empresa e seus públicos de interesse, dessa forma, esta atividade concede oportunidades para o profissional de Relações Públicas (RP).
As Relações Públicas são responsáveis por fortalecer a imagem das organizações e administrar os seus relacionamentos com os seus públicos de interesse. Segundo Kunsch (2003, p.95).


As relações públicas enfatizam o lado institucional e corporativo das organizações. Em síntese, como atividade profissional, elas:
·         Identificam os públicos, suas reações, percepções e pensam em estratégias comunicacionais de relacionamento de acordo com as demandas sociais e o ambiente organizacional.
·         Supervisionam e coordenam programas de comunicação com públicos – grupos de pessoas que se auto-organizam quando uma organização os afeta ou vice-versa.
·         Prevêem e gerenciam conflitos e crises que porventura passam as organizações e podem despontar dentro de muitas categorias: empregados, consumidores, governos, sindicatos, grupos de pressão etc.


O profissional de Relações Públicas por gerenciar os relacionamentos entre públicos e organização é relevante para o processo comunicacional e compete com a realidade atual das instituições.

Harold Burson define Relações Públicas